數字政策辦公室招聘客戶服務主任，招聘詳情如下(包括職責、工作地區、薪酬、入職條件、聘用條件及申請方法)﹕  

職責:  

客戶服務主任的職責是通過電話和電郵處理公眾的查詢及轉介投訴，每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件。此職位須輪班工作，包括星期六、星期日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日) 。為確保向市民提供24小時服務，若輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨)，亦需如常工作。 
面試預計將於2026年3月中旬舉行。

工作地區:  
獲聘用者最快須於2026年5月中旬上任及被調派至油麻地或長沙灣的1823辦公室工作。
 
薪酬:  
培訓後基本月薪為17,100元或19140元；如申請額外工作時數，月薪可達22,110元或24,770元。     

入職條件:  
申請人必須 -  
(ai) 在香港中學文憑考試五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級或同等或以上成績[註1]，或具同等學歷；或在香港中學會考五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績[註2]，或具同等學歷；(培訓期間，月薪16,250元；培訓後，月薪19,140元)；及 (bi) 操流利英語和粵語，能操流利普通話更佳；及(ci) 熟悉電腦操作，及中文文書處理速度達每分鐘10字可獲優先考慮；或:  

(aii) 在香港中學文憑考試四科包括英國語文科考獲第2級或同等或以上成績[註1]，或具同等學歷；或在香港中學會考四科包括英國語文科考獲第2級/E級或以上成績[註2]，或具同等學歷；(培訓期間，月薪14,550元；培訓後，月薪17,100元)；及(bii) 操流利英語，能操流利粵語更佳；及(cii) 熟悉電腦操作，及英文文書處理速度達每分鐘20字可獲優先考慮；或:  

(aiii) 在香港中學文憑考試四科包括中國語文科考獲第2級或同等或以上成績[註1]，或具同等學歷；或在香港中學會考四科包括中國語文科考獲第2級/E級或以上成績[註2]，或具同等學歷；(培訓期間，月薪14,550元；培訓後，月薪17,100元)；及(biii) 操流利粵語，能操流利普通話更佳；及(ciii) 熟悉電腦操作，及中文文書處理速度達每分鐘10字可獲優先考慮。申請人如具備客戶服務的工作經驗，可獲優先考慮。獲聘用者需通過培訓後的測試才會被繼續聘任。    

申請人如具備客戶服務的工作經驗，可獲優先考慮。  
獲聘用者需通過培訓後的測試才會被繼續聘任。    

聘用條款:  
申請人如獲錄用，將按非公務員合約條款聘任，為期一年。續約與否視乎屆時本部門的服務需要及受聘人的工作表現和品行而定。    

 申請方法：  
1. 有意申請會員可以進入以下網頁連結申請,截止申請日期為2026年3月9日(星期一)下午五時。 遞交申請後請致電2337 2736與職教中心同事Jason聯絡，作內部紀錄之用。   
https://csboa2.csb.gov.hk/csboa/jve/JVE_002_popupCheckList.action?langu…

2. 如需要職員協助進行網上申請，請於2026年3月5日(星期四)或之前致電2337 2736與職教中心同事Jason聯絡。申請者需向職員提供其住址，電郵地址，公開考試成績，就學詳情及就業詳情。  
3. 申請此工作崗位的會員有機會收到由1823發出的邀請出席面試電郵通知。請致電2337 2736與職教中心同事Jason聯絡，本會會向申請者提供有關面試的協助。  

香港迪士尼樂園於2026年繼續推行迪士尼伴你同行計劃，旨在推動多元共融文化、支持平等就業機會，並締造傷健共融的環境。自計劃推出以來，香港迪士尼已與超過30間非牟利機構合作，推出共融就業計劃，聘請身心有障礙人士，為他們配對合適工作並協助他們投身職場。計劃至今已為超過260名身心有障礙人士提供工作機會。

計劃內容如下:
合約期﹕由2026年5月26日至2026年 11月 30日 (6個月);
對象: 身心障礙人士;
培訓日期﹕5月26日及27日, 迪士尼大學傳統課程 ．資深演藝人員擔任伙伴並提供在職培訓 ;
工作模式: 非固定時間表 (循序漸進式計劃並因應營運需要);
薪酬: 按時薪計算，每星期支薪 (工資期: 星期日至星期六);
工作地點﹕大嶼山 ;
截止申請日期: 2026年3月20日(星期五);

循序漸進式計劃:
1. 迪士尼大學於5月26日 及 5月27日舉行傳統課程;
2. 第一階段﹕5月28日至6月30日，每週工作約3天及每天工作約6至9小時 (相對固定時間表 (根據培訓及營運需要));
3. 第二階段﹕7月1日起，每週工作約3天(或更多)及每天工作約6至9小時 (非固定時間表 (根據營運需要);

備註:
1. 按時薪計算，每星期支薪(工資期: 星期日至星期六);
2. 交通及膳食津貼- 每個工作天將獲得共港幣$80;
3. 工作地點將按樂園營運需求安排;
4. 如在酒店, 或個別園區工作，需預留足夠的行車時間;
5. 面試將於迪士尼招聘中心以實體形式進行;

有興趣之會員，請於3月16日(星期一)或之前預備履歷表及致電2337 2736與職教中心輔助就業同事，履歷表須註明申請職位，每位應徵者只可遞交最多兩個職位，並列明第一及第二志願。 以下通告列出不同職位的資料。

職位：度假區熱線中心代表;
薪酬 : 時薪$112;
基本條件：
1.需具備主動積極服務態度，性格開朗及良 好賓客溝通技巧及應對能力 2.能於節奏急促及壓力環境下工作 3.與團隊保持良好溝通;
職責﹕
- 負責接聽熱線中心電話, 並處理賓客之查詢、疑問及意見;
- 提供一站式優質賓客服務;
- 操作熱線中心工作相關的電腦系統;
工作地點﹕酒店範圍;
有興趣之會員，請於3月16日(星期一)或之前預備履歷表及致電2337 2736與職教中心輔助就業同事，履歷表須註明申請職位，每位應徵者只可遞交最多兩個職位，並列明第一及第二志願。

職位：樂園服務款待專員(清潔服務);
薪酬 : 時薪$98;
職責﹕
- 打掃公眾地方、清理垃圾及清潔洗手間;
- 清潔身體廢物及體液;
- 負責巡遊後的清掃工作;
- 款待樂園賓客及解答賓客查詢;

工作地點﹕樂園範圍 (需戶外工作);
有興趣之會員，請於3月16日(星期一)或之前預備履歷表及致電2337 2736與職教中心輔助就業同事，履歷表須註明申請職位，每位應徵者只可遞交最多兩個職位，並列明第一及第二志願。

職位：餐飲(倉務)款待專員;
薪酬 : 時薪$94;
基本條件：與團隊保持良好溝通;
職責﹕
- 負責一般倉務工作，包括點貨、出貨;
- 運送食品、飲品到不同餐廳;
- 搬運貨物，包括重物;
- 包裝貨品;
工作地點﹕樂園及酒店範圍 (需戶外工作);
有興趣之會員，請於3月16日(星期一)或之前預備履歷表及致電2337 2736與職教中心輔助就業同事，履歷表須註明申請職位，每位應徵者只可遞交最多兩個職位，並列明第一及第二志願。

職位：管事清潔員;
薪酬 : 時薪$98;
基本條件：與團隊保持良好溝通;
職責﹕
- 負責清洗食具及廚房器具;
- 保持廚房整潔;
- 廚餘分類 ;
工作地點﹕樂園及酒店範圍;
有興趣之會員，請於3月16日(星期一)或之前預備履歷表及致電2337 2736與職教中心輔助就業同事，履歷表須註明申請職位，每位應徵者只可遞交最多兩個職位，並列明第一及第二志願。

職位：行李服務款待專員;
薪酬 : 時薪$94;
基本條件：1.樂於協助賓客 2.與團隊保持良好溝通;
職責﹕
- 協助賓客寄存行李及運送行李到不同地點，例如客房及車輛等;
- 於酒店停車場當值;
工作地點﹕酒店範圍 (需戶外工作);
有興趣之會員，請於3月16日(星期一)或之前預備履歷表及致電2337 2736與職教中心輔助就業同事，履歷表須註明申請職位，每位應徵者只可遞交最多兩個職位，並列明第一及第二志願。

職位：商品銷售款待專員;
薪酬 : 時薪$94;
基本條件：1.樂於協助賓客 2.與團隊保持良好溝通;
職責﹕
- 款待賓客及介紹商品;
- 補充貨品及點貨;
工作地點﹕樂園及酒店範圍 (需戶外工作);

有興趣之會員，請於3月16日(星期一)或之前預備履歷表及致電2337 2736與職教中心輔助就業同事，履歷表須註明申請職位，每位應徵者只可遞交最多兩個職位，並列明第一及第二志願。