總部消息 (行政辦事處)

各位會員︰
10月協進之聲又有得聽，呢個月節目好豐富，記得收聽喇，簡介如下︰
我認識的視障朋友－長笛演奏者Crystal
小組成員何睿知訪問了在世界盲人聯會擔任傳訊職務的內地視障朋友Crystal，她是如何學習長笛和古典音樂的呢？
協進連線－中非藝術展
小組成員蔡樂詩今次帶大家參觀有口述影像的中非藝術展覽。
協進連線－記憶與你
總編何灝源為大家分享了一個有關記憶和認知障礙的健康講座。
協進連線－說慈禧 (作者隋麗娟)
小組成員馮天樂介紹好書，當中展現了清朝慈禧太后鮮為人知的一面。
獨評視倡－施政報告
小組成員樂詩邀請了會長Billy (黃俊恒)及執委施恩傑討論最新的施政報告。

重溫昔日節目︰
https://www.hkbu.org.hk/tc/publication/voice/index

國泰航空現正進行一項不記名的「有特殊需要旅客意見調查」，目的是收集有特殊需要的旅客、其照顧者及支援人員的意見，以改善整體旅遊體驗。調查內容涵蓋旅程中的各個階段，包括行程管理、機場出發、機上體驗、抵達流程，以及應對突發情況的安排。
我們誠邀各位會員及其照顧者積極參與，分享您的真實感受和建議，讓國泰航空更了解目前的服務表現，並識別有待改善的地方。
請點擊以下連結參與調查：
https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=jMoq9qIre0Ggwas_ECD…

由2025年7月25日起，「政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃」的申請流程進行了簡化。合資格人士現在除了可以透過傳統的紙本方式申請外，亦可選擇使用電子平台進行申請。

在新安排下，申請人無論選擇紙本或電子申請，都不需要預先繳交50港元的八達通按金。當申請獲批後，八達通公司會以郵寄方式寄出確認信及新的個人八達通，申請人只需為八達通增值港幣50元或以上，即可啟動使用。

使用電子申請的流程亦有所簡化。當申請人收到社會福利署寄出的、已核實其資格的「殘疾人士身分」個人八達通申請表後，只需將表格上傳至指定電子平台，並填寫個人資料。申請提交並獲批後，八達通公司會將通知書及八達通郵寄給申請人，毋須親身前往港鐵客務中心遞交表格或領取八達通。

如欲使用電子申請，可透過「關愛共乘」應用程式或前往以下網站或進行申請： https://fare-concession-pwds-application.mtr.com.hk/ch。

如有任何疑問，歡迎於辦公時間（星期一至五：上午9時至下午6時）致電港鐵熱線 2881 8888 查詢。

為提升視障人士在使用新一代的電子行人過路發聲裝置過路安全與便利，現介紹電子行人過路發聲裝置專用遙控器的功能與使用須知：
• 遙控器有兩大功能，1)觸發過路請求及2)改變過路聲模式。
• 電子行人過路發聲裝置在運行日間模式時，按動遙控器的按鍵並不會更改過路聲的聲浪，只會發出過路請求，減少等待時間。
• 改變過路聲模式只可以在夜間模式時使用，當發聲裝置接收到遙控器所發出的訊號時，將會暫時提高過路聲的聲浪。
• 遙控器設有兩個按鍵，分別是位於遙控器上方的垂直1字按鍵和位於下方的1個圓圈圖形按鍵。按下1字按鍵後，遙控器會發出1下聲響會暫時提高聲量10秒。按下圓圈按鍵後，遙控器會發出兩下聲響，會暫時提高聲量20分鐘。再次按下圓圈按鍵後，遙控器會發出3下聲響，代表關閉所有功能。
留意事項：
• 遙控器並不是防水設計，請避免在下雨時在沒有遮擋的環境下使用，以免遙控器內沾水後減低電池使用壽命或降低耐用性。
• 當電子行人過路發聲裝置連續30分鐘接收到同一遙控器所發出的訊號，該裝置會把這遙控器列入黑名單。該遙控器進入黑名單後，需要電子行人過路發聲裝置連續5分鐘沒有再接收到該遙控器的訊號，才會把該遙控器從黑名單中刪除。如在5分鐘內再次接收到相同遙控器的訊號，在沒有再接收到該訊號後才重新計算5分鐘。因為遙控器發出的訊號有一定距離，訊號能被路口中多個電子行人過路發聲裝置接收到，因此有可能同時間被多個裝置列入黑名單。
• 在現有政策下，遙控器每人限領一次，請妥善保管，暫時未有補發政策。領取時職員會使用手機測試軟件確認遙控器功能正常，一經簽收，不能退換。
• 遙控器使用 CR2032 鈕扣電池，如電量耗盡請自行更換。

各位會員，導盲犬是視障人士親密伙伴，亦建立與使用者親密的情感關係，在導盲犬退休後，不少使用者願意改變出行方式，繼續承擔照顧責任，回饋導盲犬，讓牠們安享退休生活。為了讓導盲犬慢慢適應退休生活，並在有利其身心狀況下，方便領養其導盲犬的視障人士日常工作或活動，我們將試行讓會員與他的退休導盲犬一同進入服務中心或職教中心，試行計劃由2025年6月1日開始，為期半年，之後再作檢討。詳細安排如下﹕

1. 會員可於前一個工作天的下午3時前致電需要前往的中心登記及得到中心確認。中心有權查詢及向相關團體核實退休導盲犬身份，包括但不限於記錄導盲犬使用者姓名、退休導盲犬姓名、所屬訓練中心、健康狀況及退休日期等。
2. 中心可按當日使用情況而決定是否可容納退休導盲犬或可容納退休導盲犬數目。
3. 退休導盲犬被視作寵物犬，必須遵守本港所有相關指引及法例。
4. 中心有權規範退休導盲犬於中心的活動範圍，如：必須留在指定房間。
5. 視障人士必須自行照顧其退休導盲犬及保障其安全，本會一概不會負責。
6. 不適用於外出活動。
7. 本會保留是否接納退休導盲犬進入中心的最終決定權。

如有任何查詢，歡迎與行政辦事處、服務中心或職教中心同事聯絡。

早前有會員在港珠澳大橋在入境語音E道時遇上困難，本會特意向入境處查詢，如果會員在港珠澳大橋入境需要尋求協助，除了使用E道上的求助按鈕外，還可以致電港珠澳大橋值日主任尋求支援，聯絡方法如下︰入境大堂值日主任︰31952183，出境大堂值日主任︰31952257。

各位會員﹕

首先在此感謝 閣下過去一年積極參與本會之事務及活動。新年度將於2025年4月1日開始，基本及贊助會員，必須在年度初繳交新一年之會費，方能保持會員之身份。為方便各會員辦理續會手續起見，本會各部門於2025年2月17日開始接受辦理2025至2026年度之續會手續。各會員可選擇繳交1年(即21元)或5年(即105元)之會費，惟必須留意，假若一次過繳交5年會費的話，所有已繳交之費用將不會發還。 閣下可以選擇以下方式繳交會費﹕

(1) 到各中心繳交現金或支票。如以支票繳款，支票抬頭請寫上「香港失明人協進會」，並在支票背後寫上繳交會費的會員姓名及註明繳交會費﹔
(2) 直接存款於本會的指定戶口，即渣打銀行「570-2-150884-1」或匯豐銀行「511-529299-001」，並必須注意入數紙的戶口號碼和本會名字是否正確。存款後請即時通知行政辦事處，並必須把註明姓名的入數紙透過郵寄、傳真、電郵或Whatsapp交回行政辦事處。郵寄地址是觀塘翠屏邨翠櫻樓地下13至20號香港失明人協進會，傳真號碼是23387850，電郵地址是 info@hkbu.org.hk，Whatsapp號碼是54645118。
(3) 透過轉數快存入本會戶口，轉數快號碼為3245701。完成後請把成功付款的頁面截圖連同姓名電郵至info@hkbu.org.hk，或Whatsapp至54645118。電郵或Whatsapp內請說明是繳交會費。若因資料不齊全而未能核實繳款者身份的話，則只可作未繳交會費論﹔
(4) 如委託別人代為繳交會費者，請提醒他們索取收據作証明。

為令本會掌握 閣下最新的資料，若有任何個人資料更改，請通知本會以便更新。另一方面，若 閣下未能在期內辦妥有關之續會手續，則會籍會被凍結，即無權行使會員之權利，包括一切與會務有關之選舉及投票，亦不能以會員身份參與活動及要求服務等等，凍結期將維持直至重新繳交費用後最多14個工作天，以便本會有足夠時間處理。如會員欠交會費5年或以上，需重新申請入會才能行使會員之權利。如有任何疑問，歡迎致電2339 0666與行政辦事處聯絡。

常務秘書呀東謹啟

以下是有關醫院管理局點讀筆計劃內容﹕

一、 簡介﹕
醫院管理局總藥劑辦事處統籌點讀筆計劃(計劃)，自2017年10月起推行試驗計劃，並於2018年9月，經視障人士服務網絡及醫院管理局總藥劑辦事處進行檢討會議後，成為恆常化計劃。點讀筆有助視障人士獲悉服藥指示及藥物資訊。現時全港共有19間醫院之內科專科門診參與，並由香港盲人輔導會統籌及視障人士服務網絡各機構協助宣傳招募視障人士參加。

二、 對象﹕
- 經診斷為嚴重視障或全失明人士;
- 於未來一年將會在指定19間醫院接受內科專科覆診;
- 願意就計劃提供意見及參與檢討過程。

三、 費用﹕
- 全免；
- 成功參與計劃者可獲點讀筆一支;
- 在計劃期間，點讀筆如有損壞，可獲免費維修或更換;
- 在計劃期間，如遺失點讀筆，參加者將不會再獲派發; 如欲繼續參與計劃，需自費購買點讀筆。

四、 名額﹕
名額有限，先到先得。如登記人數超出上限，其他後來者將列入候補名單。

五、 參加辦法及查詢﹕
- 合資格人士必須携同香港身份證、殘疾人士登記證及覆診紙，親身前往香港盲人輔導會「結伴瞳行」支援服務登記。地址﹕九龍深水埗南昌街248號東翼地下。電話﹕37238252。
- 有關資料將由視障人士服務網絡秘書處跟進，最後落實申請人是否成功參加。

參與點讀筆計劃醫院名單﹕
東區尤德夫人那打素醫院、瑪麗醫院、瑪嘉烈醫院、伊利沙伯醫院、基督教聯合醫院、威爾斯親王醫院、屯門醫院、律敦治醫院、東華醫院、廣華醫院、將軍澳醫院、靈實醫院、明愛醫院、北大嶼山醫院、仁濟醫院、雅麗氏何妙齡那打素醫院、北區醫院、博愛醫院、天水圍醫院。

內科專科包括﹕
內分泌及糖尿科、內科、內科腫瘤科、心臟科、皮膚及性病科、老人科、血液及血液腫瘤科、免疫及過敏病科、呼吸系統科、風濕病科、腎病科、感染及傳染病科、腦神經科、腸胃及肝臟科。

除了點讀筆外，視障人士可透過醫管局早前推出的流動應用程式「HA Go」以查閱自己的覆診日程、繳付醫療費用和藥費，免除排隊輪候的時間，亦可以查閱配藥紀錄、過敏紀錄和獲取藥物相關資訊。

此外，視障人士更可下載「e 藥通」。「e 藥通」旨在提供公立醫院藥劑部及藥物的相關資訊，適用於所有醫管局醫院、專科及普通科診所配發的藥物。在應用程式中可了解一般用藥須知及獲配發藥物的相關資訊，更可了解藥劑部的取藥狀況，通過設定，在藥物配妥時收到提示訊息，免除額外等候配發藥物的時間。

因應視障人士的需要，應用程式已備有特別語音功能，視障人士只需掃描藥物標籤上圓形貼紙下方的二維條碼，便可即時獲取有關該藥物標籤上的用藥指示和藥物資訊。

藥物標籤上的用藥指示包括﹕
病人姓名、藥劑部名稱、配藥日期、藥物名稱、使用方法、輔助資訊。

藥物標籤上的藥物資訊包括﹕
藥物名稱、主要用途、可能出現的副作用。

如對點讀筆計劃及流動應用程式「HA Go」有任何查詢，歡迎致電香港盲人輔導會「結伴瞳行」支援服務查詢，電話: 3723 8252。

各位好！過往大家如有權益倡議相關的投訴、意見反映及求助，都是致電到辦事處聯絡我們。從今日開始，大家有多一個聯絡渠道，全新開設的權益倡議事宜投訴、意見反映及求助WhatsApp/Signal專線今日起運作，專線電話號碼為60625057，重覆多一次，號碼為60625057。 開設WhatsApp/Signal專線除希望擴大跟各位的接觸面外，另一個重要目的是希望大家遇到問題時，可自行或在親友協助下影相、拍片或螢幕截圖，並將有關相片、影片或圖片傳來給我們，相信此舉可以更有效處理問題。 請大家注意，全新的WhatsApp/Signal專線，不設接聽服務，而收到大家傳來的訊息後，行政辦事處同事Frankie會於三個工作天內接觸閣下；若大家希望就有關權益倡議的投訴、意見反映或求助與同事對談，可沿用現時做法致電到23390666與Frankie聯絡。

煤氣公司新一代智能報錶系統，是煤氣公司為配合香港發展成為智慧城市而自行研發的新產品。客戶只需更換新的煤氣錶或在原有設備上安裝智能讀錶器，便可透過「煤氣智能報錶」應用程式以藍牙讀取煤氣錶度數，再發送至煤氣公司。若客戶安裝Wi-Fi版報錶裝置，更可將手機與報錶器配對，做到自動讀取、自動報錶。煤氣公司將會免費提供智能讀錶器予視障人士。 安裝「煤氣智能報錶」應用程式的智能手機需配備iOS8或Android 4.3或以上的系統，並支援藍牙4.0或以上。 會員如有興趣申請，請先預備煤氣賬戶資料，包括賬戶登記姓名，賬戶號碼及地址，再致電23390666與行政辦事處、27600100與服務中心或23372736與職教中心同事聯絡，同事可代為填寫申請表及交回煤氣公司作申請。煤氣公司完成處理申請程序後，會直接與用戶聯絡確認安裝智能讀錶器的安排。

協進會現時係換幣龍嘅受惠機構，大家可以將散銀化作捐款，支持香港失明人協進會的工作，現時香港有不同地方設有換幣龍嘅換幣機，歡迎大家多多支持，亦幫手向親友呼籲吓，有散紙可以透過換幣機捐俾協進會。換幣機服務地點會喺下3則通告講及。

以下是換幣龍Coins Dragon於港島區的換幣機服務地點﹕
筲箕灣-天悅廣場
筲箕灣-愛東商場
西環-香港商業中心
香港仔-利群商場
炮台山-Living Plaza by AEON
鰂魚涌-萬利廣場一期
銅鑼灣-Fashion Walk
上環-偉利廣場
上環-信德中心
中環-天星碼頭
中環-中環三號碼頭
太古-康怡廣場 AEON Style
小西灣-小西灣廣場
杏花邨-MTR Mall 杏花新城
鴨脷洲-海怡西商場

以下是換幣龍Coins Dragon於九龍區的換幣機服務地點﹕
九龍灣-淘大商場
九龍城-九龍城廣場
牛頭角-樂華商場
觀塘-駱駝漆大廈三座
藍田-AEON 啟田商場
黃大仙-現崇山商場
旺角-荷李活商業中心
旺角-旺角電腦中心
旺角-旺角中心一期
大角咀-ImpactHK The Guestroom
黃埔-黃埔新天地 AEON
紅磡-置富都會廣場
尖沙咀-半島中心
將軍澳-AEON 將軍澳廣場
荔枝角-碧海藍天AEON
荔枝角-D2 Place TWO
荔枝角-香港工業中心C座
長沙灣-幸福廣場

以下是換幣龍Coins Dragon於新界區的換幣機服務地點﹕
荃灣-D-Park愉景新城
荃灣-綠楊坊
荃灣-荃新天地
荃灣-悅來坊/悅來酒店
葵興-MTC 貿易之都
葵芳-Living Plaza by AEON
沙田-沙角商場
石門-京瑞廣場
上水-上水匯Spot
天水圍-T - Town 地下
天水圍-天耀廣場
屯門-H.A.N.D.S Mall N區
屯門-H.A.N.D.S Mall S區
屯門-建生商場
屯門-山景商場
清水灣-香港科技大學 LG3

各位會員，如參與活動期間遇上意外，我們會根據會員資料庫內的資料，聯絡緊急聯絡人。所以，現呼籲各位會員致電23390666向行政辦事處職員提供或更新你的緊急聯絡人姓名及聯絡電話，以便有緊急需要時，我們可以聯絡到你的緊急聯絡人。

各位會員，最近收到不少意見指透過協進會嘅Whatsapp廣播列表接收通告，出現收唔齊情況，現時正了解、跟進有關問題。如果出現收唔齊通告嘅情況，可以到協進會網頁，「會員天地」入面嘅「熱線通告」收聽通告，又或者檢查以下情況︰
1. 是否已將協進會行政辦事處的手提電話︰54645118新增至聯絡資訊?
2. 是否已致電23390666登記接收通告?
3. 檢查有關應用程式是否已經更新?
請留意協進會Whatsapp通告多數於星期一或四發出，如有任何問題，歡迎致電23390666與傳訊同事聯絡。

以下是有關報名活動後退出的安排及參加免費活動臨時缺席的安排
1. 按現時的規則，會員報名參加收費活動後退出，如中心未能安排到後補參加者，有關會員便需要繳交該次活動的費用。經檢討後，會員報名參加活動後，如在報名截止日期前退出，無論中心能否安排後補參加者，有關會員都不需要繳付該次活動的費用。
2. 中心不時會舉辦一些免費活動，但過往出現部份參加者於活動當天臨時缺席，亦沒有事前通知中心，對活動安排有甚大影響，同時亦浪費資源。為了減少這類情況出現，執委會決定於服務中心試行以下安排。會員報名參加免費活動後，如臨時缺席又沒有於活動前通知中心，有關會員將不可於缺席活動後的3個月內再報名參加本會的一次性免費活動。
上述兩項安排由即日起生效。如有任何查詢，請致電各中心與同事聯絡。

近日我們收到會員反映，對於有非職員人士，包括會員時常進出職員辦公室以及服務中心和職教中心接待處內表示關注。由於辦公室及接待處內均有機會存放個別人士的個人資料及其他機密文件，所以職員辦公室及中心接待處只限職員進出。如遇情況需要，非職員人士必須得到主管許可以及在職員陪同下，方可進入職員辦公室及中心接待處，敬請留意。

各位會員朋友，為著大家安全及單位管理用途，觀塘會址各房間及走廊均設有閉路電視及24小時錄影系統。敬請留意！