服務中心

各位會員朋友大家好，ANNIE將會於3月31日離職了。 Annie於協進會曾經擔任過三個唔同嘅工作崗位，分別係拍和班嘅兼職項目幹事，服務中心嘅全職活動幹事，仲有現職嘅事視急先鋒支援服務項目主任，喺呢兩年半嘅時間入面有好多同會員相處嘅點滴，對我嚟講都係啲難忘嘅回憶。好多謝大家一路以來嘅包容同體諒，係我離開咗之後，如果大家需要用到視事急先鋒嘅服務，大家都可以繼續打嚟服務中心，會繼續有同事幫手跟進。由4月1日開始我就會轉去其他機構做長者服務工作。最後喺度祝各位會員身體健康，日日都開開心心，希望喺嚟緊嘅將來有機會再見到大家啦。 

各位會員朋友大家好，黎緊服務中心屬下的牌藝組現正招收新組員，有興趣報名嘅會員要符合以下要求，首先你必須為本會的基本會員，而且要識得玩鋤大DEE同埋橋牌，全失明嘅會員朋友要識摸點字。如果符合要求嘅朋友仔重唔快D黎報名。
小組聚會會逢每月的第一及第三個星期日下午2點至6點，於何文田愛民服務中心舉行，每年組費為10元，組員必須出75%或以上的聚會才可享用小組福利。名額1個。有興趣參加小組的會員可於3月31日(星期一)下午1點至4月2日(星期三)下午3時，致電報名熱線2760 1162報名，如報名人數多過名額，將會以抽籤形式抽出中籤者，中籤者將於4月3號(星期四)前收到電話通知。中籤者需要於4月6號(星期日)出席我地今年度第一次嘅開組作體驗及互相認識，如果覺得適合先至會正式加入小組及繳交組費，成為小姐正式組員。
如有查詢，請致電2760 0100與服務中心職員阿彬聯絡。  

唔知大家鍾唔鍾意唱k呢?服務中心屬下的卡啦OK組現正招收新組員，新一年度開始，我地會加開兩個名額。小組主要係唱流行曲為主，而每首歌曲不能超過五分鐘。

參加者必須為本會的基本會員，小組聚會時間逢每月的第二、四個星期六下晝2點至5時，每年組費10元，組員必須出75%或以上的聚會才可享用小組福利。

今次名額有2個。有興趣參加小組的會員可於4月1日(星期二)下午3點至4月8日(星期二)下午3時 ，致電或WhatsApp報名熱線2760-1162報名，如報名人數多過名額，將會以抽籤形式抽出中籤者，抽籤結果將於4月10號(星期四)前收到電話通知，如有查詢，歡迎致電27600100與職員善善聯絡。

各位老友記會員大家好，嚟緊我地會走訪十八區，同各位老友記飲住早茶吹下水，等思韻可以認識大家，同埋了解大家嘅近況，大家又可以就住長者服務嘅發展比返D意見我地。每個區嘅長者茶聚只限住係個一區，60歲或以上嘅基本會員，其贊助會員或同行者參加。

今次我地會去北區到做長者茶聚，北區包括上水同粉嶺，住係北區嘅老友記會員就要留意啦：

活動會係4月23日(星期三)舉行，我地會去粉嶺新運路33號粉嶺中心1樓嘅好日子皇宴飲茶，參加者需要係活動當日上午9點45分，係粉嶺港鐵站A出口(第一個英文字母)出閘位集合。我地會係大約中午12點，返去粉嶺港鐵站解散。

收費方面，60歲或以上基本會員或贊助會員每位$45，同行者每位$85。

有興趣嘅北區長者會員可於4月1日(星期二)下午3點至4月8日(星期二)下午3點，用Whatsapp或致電報名熱線2760 1162報名，每個電話可以報2個人。名額14個，如果報名人數多過名額，就會進行抽籤。抽籤結果會係4月10日(星期四)的熱線中公佈。

如果有任何查詢，歡迎致電2760 0100同服務中心職員思韻聯絡。

分區參與式預算工作小組招募已經結束，所有已經報咗名嘅會員已經自動成為正選。

呢次活動會係4月3日星期四，上午10點至下午5點於服務中心舉行，由於需要接送既會員唔多，如需接送請主動與職員聯絡，大概5點就會返何文田站解散，今次活動內容包括講座、分區預算的詳情及聆聽、整理意見技巧訓練。費用全免。

如有任何查詢，歡迎致電2760-0100與服務中心職員阿潮聯絡。

甜在心頭之宇治金時卷蛋報名已經結束。以下報咗名嘅會員朋友自動成為正選：

1 招慧珍
2 吳淑霞
3 黃秀梅
4 張彥陶
5 麥月萍
6 徐文良
7 陳淑玲
8 嚴林娣

活動會係4月6日(星期日)上午10點半至中午1點於天水圍天河路六號既仁濟醫院社會服務中心舉辦。參加者可以選擇早上9點10分係美孚月台往荃灣方向車頭位置集合或者早上10點係天水圍西鐵站B出口 (即係第2個英文字母) 出閘位集合，而活動完結後大約1點就會返天水圍港鐵站解散。本活動費用每位$25。

當日阿Sa的活動電話係6990 9656.

如有任何查詢，歡迎致電2760-0100與服務中心職員阿Sa聯絡。

正選：
正選1 1 鄭匡宙
正選2 11 胡倩紅
正選3 7 黎麗玲
正選4 6 蘇美英 袁錦強
正選5 5 羅仲坤
正選6 12 韋卓龍
正選7 8 馮寶華

後備：
後備1 3 鄧俊文 伍美儀
後備2 4 簡定強 王炳輝
後備3 9 方偉倫
後備4 2 程萬勝 程燕麗
後備5 10 程瑞然

活動會係4月9日(星期三)舉行，活動時間係上午11點至12點，地點係九龍尖沙咀梳士巴利道10號嘅香港藝術館。參加者需要係活動當日上午10點30分，係尖東站出閘位置集合，我地會經J 出口（第十個英文字）行去香港藝術館。當日阿Sa的活動電話係6990 9656.

如有任何查詢，歡迎致電2760-0100與服務中心職員阿Sa聯絡。

大家好！香港浸會大學同我地失明人協進會，黎緊4月27日會合辦共融嘉年華，係嘉年華入面除左有由學生們設計嘅攤位遊戲、小食飲品同獎品外，仲邀請左林奕匡、鍾舒漫等歌手係現場表演添！當日浸會大學仲安排左專車係黃大仙站接送大家，節目豐富，如果想參與的話就要留意以下詳情啦︰

共融嘉年華嘅活動日期為2025年4月27日星期日，活動時間分兩節，第一節為下午1點正至下午3點30分，第二節為下午3點30分至下午6點正，活動地點為香港浸會大學。活動當日有專車接送，如參與第一節嘅會員，需要12點20分前係黃大仙站D2出口(第4個英文字母D)集合；參與第二節嘅會員，就需要3點前係黃大仙站D2出口(第4個英文字母D)集合。當日會有專車接送，如報名使用專車的人數多於名額，將以抽籤決定。

活動報名方面，有興趣嘅會員可以由即日起至4月16日星期三下午3點前，致電職教中心23372736報名，每個時段嘅名額為60人，此活動歡迎視障人士嘅同行家屬或照顧者報名。報名時請說明參與邊一節活動、會否有同行者及是否乘坐專車到達浸大。如報名人數多於名額的話，將會以抽籤決定。抽籤結果會於4月17日熱線通告內公佈。

如有任何疑問，歡迎致電職教中心熱線23372736，與職員Keith聯絡。

各位會員朋友大家好！黎緊4月份嘅康文署旅行，會同大家去北區一日遊。活動將會喺2025年4月27號(星期日)舉行。活動時間係上午9點30分至下午大約5點，參加者需要喺當日上午9點15分，喺黃大仙地鐵站D出口(即係第四個英文字母)出閘位集合，收費方面，會員每位$90，同行者每位$130，非會員每位$210。活動當日我地會喺黃大仙正德街上旅遊巴，首先會去位於打鼓嶺坪輋路188號的雲泉仙館行下同埋午膳。菜單包括︰鴻運乳豬件、雲泉大拼盤、竹笙如意翅、生菜網鮑莆、豉椒炒田螺、椒鹽素三寶、腰果西芹大蝦、菠蘿咕嚕肉、素石斑、香脆炸春卷同埋滑菇燴米綫。食飽之後，我地會乘坐旅遊巴前往導盲犬訓練學校參觀，參觀完之後，大約4點會上旅遊巴返回黃大仙正德街解散，解散時間大約5點。

有興趣參加嘅會員，可以喺3月28日(星期五)下午3點至4月5日(星期六)下午3點，致電或者Whatsapp到報名熱線2760-1162報名，每通電話可以報2人，名額60個，如果報名人數超過名額，活動會以抽籤形式進行，抽籤結果將會喺4月7日(星期一)嘅熱線通告入面公佈。

如有任何查詢，歡迎致電服務中心2760 0100同職員阿彬聯絡。

感謝大家報名參加3月29日舉行嘅香港國際七人欖球賽，由於報名人數眾多，請各中簽參加者活動當日按照自己嘅組別集合，然後按照組長嘅指示一齊步行前往球場，以下係中簽及分組名單：
第一組：
陳銘德， 劉瀅楹及同行者，梁淑蘭及同行者，王寶玲及同行者，鄧潤玲及同行者，李美英及同行者，陳偉豪，林創發及同行者，袁佩瑩及同行者，
第二組：
陳少寧，黎麗玲，甄寶基及同行者，張景堂及同行者，李惠蓮及同行者，池玉麟及同行者，湯炳雄，廖穎兒及同行者，徐文良及同行者，
請各中簽參加者於3月29日（星期六）下午兩點十五分於港鐵屯馬綫啟德站D出口（第四個英文字母）大堂集合，
提提各位，進入球場係需要進行安檢，所有飲品、食品、水樽、玻璃樽、罐裝物品以及長雨傘均不能帶入球場，
如活動當日需要聯絡協進會職員，或對活動有任何查詢，歡迎致電3615 1045

感謝大家報名參加3月30日舉行嘅香港國際七人欖球賽，由於報名人數眾多，請各中簽參加者活動當日按照自己嘅組別集合，然後按照組長嘅指示一齊步行前往球場，以下係中簽及分組名單：
第一組：
陳志剛及同行者，嚴俊安及同行者，吳秉東，鍾智明，陳商豪，陳子塋及同行者，戴翠華及同行者，焦亦珍及同行者，鄭惠琼及同行者，
第二組：
葉燕儀及同行者，王炳輝及同行者，梁桂妹及同行者，黃素雲及同行者，尹國輝及同行者，李啟立及同行者，唐翠芳及同行者，蘇群弟及同行者，陳銘德，北角陳漢明，
第三組：
馮寶華，張倩琼，張小玲，郭啟峰，李顯癸，高廣富，張家強，莫偉樑，招慧珍，鄺好，
後備名單請收聽下一則通告，
請各中簽參加者於3月30日（星期日）下午兩點十五分於港鐵屯馬綫啟德站D出口（第四個英文字母）大堂集合，
提提各位，進入球場係需要進行安檢，所有飲品、食品、水樽、玻璃樽、罐裝物品以及長雨傘均不能帶入球場，
如活動當日需要聯絡協進會職員，或對活動有任何查詢，歡迎致電3615 1045。

感謝大家報名參加3月30日香港國際七人欖球賽，以下係後備名單：
後備1。梁玉儉及同行者，後備2。梅玉蓮，後備3。鍾熾成，後備4。周少芬，後備5。蘇美英及同行者，後備6。張德球及同行者，後備7。王淑如及同行者，後備8。方偉雄及同行者，後備9。方偉倫，後備10。譚潔銓及同行者，後備11。馮啟端及同行者，後備12。譚曉瑩及同行者，後備13。董貴卿及同行者，後備14。馮筱森，後備15。宋達華，後備16。馮啟潔及同行者，後備17。鄭錦鐘及同行者，後備18。張俊賢，後備19。何家樑及同行者，後備20。李昇及同行者，後備21。程萬勝及同行者，後備22。冼建海及同行者，後備23。馬詠文，後備24。何灝源，後備25。謝金輝及同行者，後備26。彭麗琼及同行者，後備27。黃艷文及同行者，後備28。陳錦洪，後備29。嚴林娣及同行者，後備30。黎麗玲，後備31。吳穎芝及同行者，後備32。梁淑蘭及同行者，如有任何查詢，歡迎致電3615 1045

聖公會基愛小學活動日已經截止報名，所有已經報咗名嘅會員已經自動成為正選，現餘少量名額，有興趣既基本會員可以係3月29日或之前，致電2760 1162報名，名額先到先得，額滿即止

活動將會係4月1日星期二，下午2點到3點於深水埗廣利道15號基愛小學舉行。當日1點半會係黃大仙地鐵站D出口(即第4個英文字母)出閘位置集合，然後一齊乘坐旅遊巴士到學校參加活動，大約3點10分就會離開，坐返旅遊巴送大家返黃大仙地鐵站解散。活動費用全免。
阿潮當日嘅活動電話係5421 5637。

如有任何查詢，歡迎致電2760-0100與服務中心職員阿潮聯絡。

以下是職教中心及服務中心的聯合通告：香港寬頻優惠計劃 - 新安裝家居寬頻服務申請

各位會員，香港寬頻將會與協進會合作，為有需要家居寬頻服務而又合符特定資格的視障會員或未滿十八歲視障子女的父母，提供為期2年的免費1000M家居寬頻服務，申請人需年滿18歲及持有香港身份證，並要符合以下其中一個指定條件並需提供有關證明文件才合資格申請：

1. 現正領取綜援 、醫療費用額豁免、關愛基金、在職家庭津貼、全額學校書簿津貼、幼稚園及幼兒中心學費減免計劃全免學費、長者生活津貼的人士 或
2. 現租住公共房屋、過渡性房屋、中轉屋、劏房 或
3. 符合資格及現正輪候公屋人士

除以上證明文件外，亦需帶備：
過去半年內，具申請人姓名的住址證明，如：公共服務賬單或銀行信件，地址需與申請此計劃的登記地址相同
有效電子郵箱，以作登記及作為接收服務通知及電子月結單的通訊電郵地址。
能即時接收SMS的個人登記手提電話號碼，進行申請程序的驗證

請留意， 此新安裝家居寬頻服務，只適用於指定住宅地區及安裝服務之地址於登記前120日內未曾使用香港寬頻之寬頻服務，因此，現有客戶並不合符申請資格。

另外，此服務計劃需要向用戶額外收取$680的上門安裝費用，日後搬遷亦需繳付相關費用的。成功申請的用戶可以在登記時設定開始使用的服務日期，並須在安裝服務後365天內啟用有關服務。如用戶需使用路由器 (即係router)接收寬頻訊號，須自行購買或可考慮在登記服務時租用由香港寬頻提供的路由器服務計劃。

此服務計劃的申請會由3月18日 (星期二)開始至5月25日(星期日)完結。如需要申請服務之會員，必須致電職教中心 23372736或 服務中心 27600100，讓職員進行初步評估，確保符合資格後，再安排職員預約日子協助進行網上登記程序。此優惠計劃由香港寬頻提供，名額250位，額滿即止。有關計劃內容；續約或所有安排，與本會無關及不會承擔任何責任，申請者亦可致電香港寬頻服務熱線3494-8888，於服務時間星期一至日上午9時至晚上10時致電查詢。

至於其他常見的問題或計劃上的注意事項，可留意下一則通告。亦可在各單位開放時間內向職員查詢。如不清楚是否符合申請資格，歡迎致電到協進會各單位向職員了解詳情。

香港寬頻優惠計劃 - 新安裝家居寬頻服務申請 注意事項 1

1. 申請資格及需提交文件正本：

- 年滿18歲，持有香港身份證、為視障人士或未滿十八歲的視障子女的父母 及
- 具申請人姓名的綜援、醫療費用豁免、長者生活津貼人士、關愛基金、在職家庭津貼證明、全額學校書簿津貼、幼稚園及幼兒中心學費減免計劃全免學費證明或戶口簿資料 或
- 具申請人姓名的公屋、過渡性房屋、中轉屋、劏房租戶、輪候公屋證明，如：租單或租金收據 及
- 半年內，具申請人姓名的住址證明，如：公共服務賬單或銀行信件，地址需與申請此計劃的登記地址相同

2. 此免費寬頻計劃需要付安裝費嗎?
- 申請人須繳付安裝費 $680

3. 是否合符資格就一定能夠成功安裝寬頻1000M服務？
- 不是。服務只適用於指定住宅地區及安裝服務之地址於登記前120日內未曾使用香港寬頻之寬頻服務之客戶。是否能成功登記或安裝服務，將由香港寬頻及其技術人員上門後方能確定，如樓層已達安裝上限，需要等候或最終未能安裝

4. 申請人正使用另一間家居寬頻網絡供應商，可以立即申請享用此免費計劃嗎？
- 可以。你可同時使用其他供應商之寬頻服務 (即同時使用兩間公司) 或 可現時先申請，在登記時自行設定此計劃生效日期，即現時寛頻服務合約結束時，才自選開始使用此計劃的服務日期，最長可以安排在安裝服務後365天生效服務。

5. 申請人正使用另一間家居寬頻網絡供應商及合約期超過365天，我可以申請此免費計劃嗎 或中止現時合約而轉用此計劃？
- 如本身已有超過一年的服務合約，我們不建議申請，留給有需要的人
- 如計劃中止現時合約，請留意現有合約條文是否可行。必須留意此計劃是否能成功安裝服務，將由香港寬頻技術人員上門後方能確定，如樓層已達安裝上限，需要等候或最終未能安裝

6. 申請程序完成後多久會安裝？
- 申請人在網上登記服務時可於網上選安裝日期及時間，一般可於登記後一星期內安裝。

7. 如申請成功，申請人是否需要即時啟用所有服務？
- 申請人可以在登記時設定開始使用服務日期，須在安裝服務後365天內。

8. 如申請人選用附加家居電話服務，可以同時使用平安鐘嗎？
- 家居電話服務在電力故障情況下不能正常運作，故不適用於接駁平安鐘或依靠平安鐘服務者使用。

香港寬頻優惠計劃 - 新安裝家居寬頻服務申請 注意事項 2

9. 現時申請人是使用固網電話，如選用附加家居電話服務，有沒有甚麼設備需自行準備？
- 技術人員會為申請人安裝服務，但申請人要自行預備電話機。

10. 申請人對於登記的查詢， 有熱線支援嗎？
- 有，申請者可致電香港寬頻服務熱線3494 8888 服務時間星期一至日上午9時至晚上10時致電查詢。

11. 申請人可以將此免費寬頻計劃轉贈他人嗎？
- 不可以。申請人亦只可申請1次。如有發現，我們會轉交香港寛頻處理及保留追究權利

12. 申請人擁有兩個住址，可以一併申請嗎？
- 不可以，每位申請人只可享用1個免費寬頻服務。申請人於網上完成登記程序後，登記的住址若未能成功安裝，亦不能更改有關住址再作申請。

13. 參與計劃後如果需要搬屋，收費如何？
- 但搬遷將涉及相關費用，收費詳情請參考香港寬頻網頁 hkbn.net/personal/support/tc/accounts-billing

14. 香港寛頻會否提供路由器 (Router)？
- 不會。可選擇自行購買及額外附費向香港寛頻租用

15. 參與計劃後，是否可以隨時中止寬頻計劃？會不會涉及任何收費？
- 寬頻服務計劃合 約期為24個月，中途可以隨時取消計劃及不需要付中止服務費用
- 每位申請人只可申請計劃一次，取消服務後將不能再次申請計劃
- 若申請人同時申請收費的路由器、家居電話或其他增值服務，如中途取消服務則要付 中止服務費用

16. 24個月之後，申請人可以繼續享用此免費寬頻計劃嗎？
- 免費服務為期24個月，申請人請於即將期滿前與香港寬頻聯絡續約或取消事宜。

正選
9 董逸山
2 林乃文
6 陳鳳媚
10 陳慶強
7 林佩珍
3 潘凱欣
1 周俊昌
8溫子賢

後備
5 周三梅
4 諸小英

舊生有
郭啟峰，張小玲，林嘉靜，高廣富，袁恩榮，陳美玲，蘇美英，徐綺華，葉振定，林佳敏

無伴奏合唱音樂體驗班一共有10堂，逢星期三下午1:15至2:45，日期分別係2月12，19，26日，3月5，12，19，26同4月2，9，16日，其中2月19同26號上堂時間會係1:30至3:00。舉行地點係何文田服務中心。會員可1:15前到服務中心，如需係地鐵站接送，請係12:45到何文田站A出口等，會有義工接大家過中心，活動電話59301208。參加者每位會收$50費用。如有任何查詢，請致電2760-0100與職員iris聯絡。

各位會員大家好，我係與「視」同行社區支援計劃入面負責「視」事急先鋒社區支援服務嘅職員ANNIE。

「視」事急先鋒社區支援服務係由社會福利署資助的緊急支援服務，喺過去幾年間都盡力配合會員需要提供陪診、外出購物及辦事、以及家居清潔服務。「視」事急先鋒社區支援服務的目的係希望為缺乏社區支援的視障人士，例如:獨居或者同住家人均為視障人士嘅朋友，以及現正輪候或未獲安排綜合家居照顧服務的視障人士，提供短暫同埋臨時的緊急支援，以填補社區服務上的不足。

我們明白有不少視障人士需要本會的「視」事急先鋒社區支援服務，然而，社會福利署對本計劃的撥款資助不足以營運整個項目，機構亦因此需要為服務作出補貼。隨著申請服務人數不斷上升，機構的補貼亦倍數遞增，為了更有效地運用社會資源，本計劃的申請會以陪診服務優先，其後是外出購物及辦事服務。另外，經工作員評估後，如申請者符合資格申請地區支援服務，我們會協助作出轉介，同時會繼續提供服務給現正輪候社區服務的申請者，直至成功申請並獲得恆常的地區支援服務後，本會便會暫停其「視」事急先鋒的服務，如申請人獲得社區支援服務後仍有個別需要，例如社區支援未能提供服務，申請人可再次申請「視」事急先鋒社區支援服務。

為了讓本服務能夠可持續發展，以及平衡視障會員的需要，由二零二四年九月份起「視」事急先鋒的陪診、外出購物及辦事服務將調整收費至每小時$20，期望透過轉介服務令視障會員可以使用地區支援服務，令未能獲得相關地區支援服務的視障人士得到支援。

我地明白每一位視障朋友面對的困難都唔同，但由於我地的人手及資源有限，而服務範圍也涉及全港，我地未必可以滿足到所有視障朋友的需要，所以本會亦會因應個別需要作出服務轉介。如果大家想對計劃有更多認識及了解，歡迎大家在服務中心辦公時間內，致電2760-0100同Annie聯絡。而計劃的細節及服務須知，可收聽下一則熱線通告。

1.基本服務時間：星期一至星期六(公眾或法定假期除外)，上午9時至下午6時(特別情況例外)。   

2. 申請方法：
首次使用服務人士：申請人須於服務日期前一個月提出申請，工作員會先安排上門家訪，協助申請及登記「視」事急先鋒服務，然後再安排義工配對工作。
非首次使用服務人士：申請人須於服務日期前最少十四天提出「視」事急先鋒服務申請，以便工作員安排義工配對工作。      
申請人可以透過以下2個途徑申請服務：
第1個途徑﹕於服務中心開放時間致電熱線電話2760-0100登記。   
第2個途徑﹕填妥服務申請表(於本會網頁www.hkbu.org.hk下載)，電郵或傳真回本會服務中心，本服務電郵地址是sc@hkbu.org.hk。   
如有特別情況需要，請盡快聯絡工作員，職員收到申請後 ，會按情況進行審核及處理。   

3. 通知服務結果：工作員審核和配對義工後，會在服務日期前最少7個工作天致電申請人通知服務結果(特別情況例外)。義工的配對會由工作員負責，機構擁有安排服務的最後決定權。   

4. 收費計算：服務收費分為兩類
陪診服務方面:
收費為每小時$20，每次服務最少2小時。   
外出購物及辦事服務方面:
收費根據協議時間而定。服務使用者於使用外出購物及辦事服務前需要跟職員清楚陳述購物的內容，再由職員評估並與服務使用者定立協議之服務時間。於協議服務時間內之收費為每小時$20，每次服務最少2小時。如服務使用者最終使用服務的時數超過與職員定立協議之時間，超過協議的時數經職員評估後，將收回正價每小時$60。
陪診、外出購物及辦事首2小時服務後，以1小時為單位，每超過15分鐘則作1小時計算。(例子：如服務時間由下午1時開始，至下午4時15分，當日服務時數為4小時)。   
此外，義工在服務期間所有涉及服務的開支都須由服務使用者支付(如由接送點至目的地的交通費用)。   
服務使用者不須支付義工到達接送點和離開接送點後的交通費。   

5. 時間計算：以工作員確認服務時跟會員預約的日期和時間為準。如服務使用者遲到，會以預約的時間計算收費。但不包括服務使用者和義工自行配對的日期和時間。義工只會執行服務協定內的工作範圍，對於非協定內的工作，義工有權拒絕執行。   

6. 繳費方法：申請人需在完成服務後即時支付當天服務費用予義工，本會會以月結方式將收據寄給服務使用者。   
如服務使用者沒有支付服務費用，本會會記錄欠費，服務使用者須交回欠費才可申請下一次服務以及機構其他服務。   
完成服務後，工作員會有機會致電給服務使用者作服務意見跟進。   
如對上述資料有任何查詢，可以致電服務中心2760-0100與職員Annie聯絡。

各位會員，除了陪診、外出購物及辦事服務，我哋亦有家居清潔服務。家居清潔服務會與社企合作，由社企安排家務助理到會員屋企進行家居清潔。

有興趣使用服務的會員可以致電申請服務，首次使用服務人士，工作員會先安排上門家訪，協助申請及登記視「事」急先鋒家居支援服務，待社企安排家居清潔日期後，工作員會與社企協調，並通知會員最後確定的日期及時間。

而非首次使用服務人士: 申請人使用家居清潔服務後，如仍有家居清潔服務需要，必需再次致電中心申請，工作員會協助登記輪候，待社企安排家居清潔日期後，工作員會與社企協調，並通知會員最後確定的日期及時間。

輪候時間需時，何時獲得服務需視乎社企清潔公司檔期及輪候人數而定。

服務收費方面，扣除協進會提供的定額津貼，會員需要支付的費用為每小時70元，每次服務時間為三小時，所以每次家居清潔的收費會是210元。  

收費流程方面，服務使用者無須在服務當日繳付任何費用，職員會在服務後致電服務使用者了解服務成效及意見。服務使用者可將對這次清潔服務的意見用電話方式告知職員。繳交費用方面，服務使用者可選擇三個方式繳交費用: 一. 親身到服務中心繳交費用，服務使用者可在服務中心開放時間內來到中心繳交服務費用。二. 透過入數方式將費用入數至本會銀行戶口，並將入數紙拍照或截圖轉寄至工作員的工作手機賑戶。（銀行戶口及負責職員工作手機號碼等資料會在服務前後給予服務使用者）。三. 職員可預約時間前往服務使用者家中收取服務費用，以上繳費方法均需要在兩星期內完成繳費。

另外，服務使用者亦需提供清潔期間所需的清潔劑及用品，例如掃把、地拖、毛巾等。  
如對服務詳情有任何查詢，請致電服務中心2760-0100與職員Annie聯絡。

各位會員，榮華慈善基金為有需要之長者免費送贈發聲血壓計，目的希望透過血壓計送贈，讓長者養成定期量度血壓的習慣，了解自己的健康變化，作出適切的改善計劃，同時以智能科技協助長者日常健康管理。血壓計具備廣東話及英語發聲功能，另有大字體屏幕顯示血壓數值，方便查閱。

此計劃現時開放予符合申請資格之本會基本會員，而因個人健康狀況理由亦可透過本會社工轉介，申請人必須符合以下資格：
1. 本會基本會員，需要有視障證明如殘疾人士登記證
2. 年滿55歲或以上
3. 每月入息一萬三千元以下
4. 有長期病患，如心臟病、糖尿病、認知障礙、血壓高、血壓低、中風、關節炎、柏金遜病、癌症、膽固醇高、慢性氣管疾病、痛風症等。

申請人經本會社工轉介後，會由榮華慈善基金職員審批，而基金會或會向申請人索取證明文件審視申請資格。申請人將於社工轉介後14個工作天內收到榮華慈善基金職員Whatsapp確認審批情況，以及領取血壓計詳情。

請注意，一個同住家庭只可申領一部血壓計，而申請人必須擕同經本會社工填寫的轉介表正本親身到九龍觀塘開源道55號開聯工業中心A座7樓12室領取血壓計。

如對以上計劃有任何查詢，歡迎致電到職教中心2337 2736或服務中心2760 0100與各社工同事聯絡，亦可直接致電2155 5588與榮華慈善基金會聯絡了解詳情。

服務中心活動惡劣天氣安排。 服務中心舉辦之所有活動，於發出黃色、紅色或黑色暴雨警告或懸掛3號或以上風球期間均會取消。而中心主辦，即非康文署主辦之活動以舉行前2小時為準，而康文署主辦的活動將以舉行前3小時為準。如遇特別情況以中心決定為準

參加服務中心活動的溫馨提示
由於服務中心活動參加者眾多，為有效善用活動名額，再次發出參加活動溫馨提示，請會員遵守以下規則：
1. 會員報名後，可於報名截止日期前退出，但不能於截止日期後申請退出。
2. 不能無故缺席活動。
3. 參加全日活動需完整出席全部行程。
4. 班組需達成75%出席率。
如會員未能遵守以上規則，需根據中心罰則接受懲罰，有關罰則可見下一條罰則通告。如有任何查詢，請致電服務中心2760 0100與職員聯絡。

服務中心活動罰則通告
如會員觸犯活動規則 ，將根據以下情況作出懲處:
1. 如參加之活動為免費活動，該會員三個月內將不能報名任何免費活動。
2. 如參加之活動為班組活動，該會員半年內將不能報名任何班組活動。
3. 如參加之活動為收費活動，該會員仍需繳付活動之收費。
如對以上罰則有任何查詢，請致電服務中心2760 0100與職員聯絡。

「參與活動照顧者」 改名為「同行者」及申請方法 
 
各位會員，由2018年4月1日起本會因應會員需要，通過有需要的會員的家傭可透過「照顧者」身份參與活動，由2019年4月1日起更擴大「照顧者」範圍，讓有需要會員可向會方提出帶同家傭以外的照顧者參與活動。由本年度開始，為免各位與現時「照顧者服務」中的「照顧者」混淆，中心現決定將參與活動「照顧者」 改名為「同行者」。 
 
申請方法:  

「同行者」必須為有能力於活動中照顧視障會員的人士，例如負責帶領出入活動場所、夾餸、讀菜單、參觀時協助朗讀展品介紹等等， 
如會員申請「同行者」參與活動，會方將不會為兩位額外安排義工協助，「同行者」參與活動時費用為活動成本價。 

每位基本會員可於每一個年度登記一位「同行者」，同一年度的「同行者」必須為固定同一人。 

會方鼓勵各位提早登記，並必須於活動報名截止日期前三個工作天前提出申請。 

中心審批每個申請時，除考慮申請人健康狀況外，也會考慮「同行者」身份、與會員的關係、「同行者」的身體狀況、照顧能力和責任感。而中心亦有規定，每次活動「同行者」人數將會是參加者人數的百分之五﹔如果「同行者」在活動期間未能履行同行者照顧責任，會員在往後三個月均不可以報名參加機構任何活動。中心期望在協助有需要的會員的同時，亦平衡到其他會員的權利。 

會員除可考慮申請「同行者」參加活動外，亦可使用服務中心「與視同行社區支援計劃下」視事急先鋒服務接送往來。 

 如有任何查詢，歡迎大家致電2760 0100跟服務中心職員查詢。 

以下係網上活動溫馨提示：
1.活動開始首15分鐘為緩衝時間，因需協助不同會員解決技術問題，請耐心等候。
2 參與活動期間，請避免背後有噪音。如使用應用程式進入，可考慮於不發言時將自己靜音。如使用固網電話進入，請盡量確保身處的環境安靜。
3. 發言前請先講出自己的姓名。
4. 發言時互相尊重、禮讓，避免叠聲。
5.請準時進入視像會議。

先到app store / google play搜尋Microsoft Teams，串法係「Microsoft Teams」，安裝左就得。係活動前我地會獨立whatsapp傳送一條加入群組嘅網址， 活動當日大家只要打開條網址就可以。跟住禁「以來賓身分加入」，允許取用麥高風，打反自己個名，加人會議。建議有wifi先好加入，因為apps會取用大家嘅流動數據用量。提一提大家下載後，如果係第一次打開app的話，會有得揀登入或免費註冊架。

我地會比一個電話號碼大家到時打入去，再輸入十幾個位嘅編號來加入，如果大家覺得有困難都唔緊要，仲有一個方法就係打來 27600100，我地會幫大家駁線。簡單來講就係好似3線電話咁，同時有幾個人係電話入面對話。

以下是有關報名活動後退出的安排及參加免費活動臨時缺席的安排
1. 按現時的規則，會員報名參加收費活動後退出，如中心未能安排到後補參加者，有關會員便需要繳交該次活動的費用。經檢討後，會員報名參加活動後，如在報名截止日期前退出，無論中心能否安排後補參加者，有關會員都不需要繳付該次活動的費用。
2. 中心不時會舉辦一些免費活動，但過往出現部份參加者於活動當天臨時缺席，亦沒有事前通知中心，對活動安排有甚大影響，同時亦浪費資源。為了減少這類情況出現，執委會決定於服務中心試行以下安排。會員報名參加免費活動後，如臨時缺席又沒有於活動前通知中心，有關會員將不可於缺席活動後的3個月內再報名參加本會的一次性免費活動。
上述兩項安排由即日起生效。如有任何查詢，請致電各中心與同事聯絡。

各位會員，非常感謝大家過去一直支持中心舉辦的各項活動。現時活動報名方法主要係以「先報先得」和「抽簽」兩種形式進行。由2020年4月1日起，中心活動，包括興趣及學習班、旅行、分區活動及大型聚餐(即聖誕及新春晚宴)等等，上述活動會以抽簽形式進行。但係如果一啲活動報名日期同活動舉辦日期 時間相隔好短既話，運作上實在無時間進行抽簽，咁我地仍然會採用「先報先得」既方法。不過大家放心，我地會係每個活動的熱線通告中都會講明呢個活動係抽簽定係先報先得的，一切準則將以熱線通告為準，服務中心將會保留最終決定權。如有疑問，歡迎致電服務中心 2760-0100 與職員聯絡。